Cele mai recente stiri

Alexandru Tanase si Mihai Radoi, bancheri: Mai are rost tintirea inflatiei in conditiile actuale, de totala incertitudine? Da, dar ajustarea operativa a tintelor de inflatie la conditiile fiecarei etape in parte este singura solutie viabila care se impune in aceste vremuri tulburi Alexandru Tanase si Mihai Radoi, bancheri: Mai are rost tintirea inflatiei in conditiile actuale, de totala incertitudine? Da, dar ajustarea operativa a tintelor de inflatie la conditiile fiecarei etape in parte este singura solutie viabila care se impune in aceste vremuri tulburi Singura solutie pentru ca Romania sa mearga mai departe: evolutia economiei sa fie decuplata de politica. Puterea capitalului privat romanesc trebuie sa isi spuna cuvantul Singura solutie pentru ca Romania sa mearga mai departe: evolutia economiei sa fie decuplata de politica. Puterea capitalului privat romanesc trebuie sa isi spuna cuvantul Romanii au subscris suma record de 2 miliarde de lei in fonduri de obligatiuni in primele 10 luni din 2024 Romanii au subscris suma record de 2 miliarde de lei in fonduri de obligatiuni in primele 10 luni din 2024 Actiunile MedLife au urcat cu 500% de la listarea din 21 decembrie 2016 incoace pe o Bursa de Valori care a avut un avans de 138%. Compania aniverseaza 8 ani de cand a dezghetat piata listarilor private la Bucuresti Actiunile MedLife au urcat cu 500% de la listarea din 21 decembrie 2016 incoace pe o Bursa de Valori care a avut un avans de 138%. Compania aniverseaza 8 ani de cand a dezghetat piata listarilor private la Bucuresti ZF Live. Andrei Frunza, CEO, bestjobs: Anul 2024 a fost unul complicat pentru intreaga economie. Pentru 2025, cel mai probabil scenariu la nivelul pietei de recrutare este de stagnare ZF Live. Andrei Frunza, CEO, bestjobs: Anul 2024 a fost unul complicat pentru intreaga economie. Pentru 2025, cel mai probabil scenariu la nivelul pietei de recrutare este de stagnare Antreprenori locali. Fabrica de ambalaje de hartie Evopack din Piatra Neamt si-a asigurat 19% din cifra de afaceri din acest an la export: Antreprenori locali. Fabrica de ambalaje de hartie Evopack din Piatra Neamt si-a asigurat 19% din cifra de afaceri din acest an la export: "Aderarea la Schengen ne va ajuta si mai mult pe export" Se pregateste o noua tranzactie de peste 50 mil. euro in retailul alimentar: Cine va prelua 87 de magazine Profi si Mega Image? Se pregateste o noua tranzactie de peste 50 mil. euro in retailul alimentar: Cine va prelua 87 de magazine Profi si Mega Image? Constructorul Taffo din Baia Mare finalizeaza anul 2024 cu afaceri de 90 mil. lei Constructorul Taffo din Baia Mare finalizeaza anul 2024 cu afaceri de 90 mil. lei Austriecii de la Egger au recrutat anul acesta 119 oameni si au ajuns la 925 de angajati Austriecii de la Egger au recrutat anul acesta 119 oameni si au ajuns la 925 de angajati Afaceri de la zero. Familia Iancu, cu experienta in retailul de vinuri si cafea, a pariat pe propriul brand de produse din vanilie, Vanilla Republic Afaceri de la zero. Familia Iancu, cu experienta in retailul de vinuri si cafea, a pariat pe propriul brand de produse din vanilie, Vanilla Republic

Cele mai citite stiri


Ultimele cautari


CUSTOMER in stiri - rezultatele cautarii dupa CUSTOMER

Pluxee Romania isi consolideaza pozitia de lider global in beneficii extrasalariale si castiga recunoastere pentru digitalizarea si automatizarea proceselor de CUSTOMER experience

publicat 2024-11-19 17:15:03 (Adevarul)
Pluxee Romania isi consolideaza pozitia de lider global in beneficii extrasalariale si castiga recunoastere pentru digitalizarea si automatizarea proceselor de <span style='background:#EDF514'>CUSTOMER</span> experience In ultimii ani, schimbarile din mediul economic si avansul tehnologiei au determinat companiile sa se adapteze rapid la noile asteptari ale clientilor. ...continuare.

Helion Group a devenit HELION S.A.

publicat 2024-11-04 10:30:17 (Bursa)
Helion Group a devenit HELION S.A. La sfarsitul lunii septembrie, Compania Helion a respectat planificarea anuntata, lansand oficial modulul HeliBot, un robot A.I. care inlocuieste un Senior Sales, o solutie avansata de automatizare prin A.I. in domeniul Vanzarilor si CUSTOMER Care. HeliBot... ...continuare.

Banks favor CUSTOMERs who have green behavior

publicat 2024-10-30 00:00:14 (Bursa)
Banks favor <span style='background:#EDF514'>CUSTOMER</span>s who have green behavior In recent years, ecological trends and the fight against climate change have become a central topic on the global agenda, and some financial-banking institutions have decided to play an active role in influencing the lifestyle of their CUSTOMERs, especially... ...continuare.

Visa si Raiffeisen Bank lanseaza cardul Visa Signature in Europa Centrala si de Est, extinzand beneficiile exclusiviste pentru clientii premium din Romania. "Visa Signature vine cu o serie de avantaje concepute pentru a raspunde nevoilor lor de mobilitate si flexibilitate"

publicat 2024-10-15 12:15:31 (Ziarul-Financiar)
Visa si Raiffeisen Bank lanseaza cardul Visa Signature in Europa Centrala si de Est, extinzand beneficiile exclusiviste pentru clientii premium din Romania. Autor: Alexandra Cepareanu Visa si Raiffeisen Bank lanseaza in Europa Centrala si de Est cardul Visa Signature, debit si credit, extinzand beneficiile exclusiviste pentru detinatorii de carduri super premium pe piata din Romania, au transmis reprezentantii celor doua companii printr-un comunicat.... ...continuare.

Ericsson anunta numirea lui Daniel Tudose in rolul de contry manager al Ericsson Romania si Key Account Manager pentru Ericsson Romania si Moldova. Tudose preia rolul de la Dragos-Mircea Rebegea, care a fost promovat in functia de Head of Sales pentru Global CUSTOMER Unit Vodafone la Ericsson

publicat 2024-10-09 16:45:16 (Ziarul-Financiar)
Ericsson anunta numirea lui Daniel Tudose in rolul de contry manager al Ericsson Romania si Key Account Manager pentru Ericsson Romania si Moldova. Tudose preia rolul de la Dragos-Mircea Rebegea, care a fost promovat in functia de Head of Sales pentru Global <span style='background:#EDF514'>CUSTOMER</span> Unit Vodafone la Ericsson Daniel Tudose - Country Manager, Ericsson Romania si Key Account Manager, Ericsson Romania si Moldova Compania suedeza Ericsson (NASDAQ: ERIC) anunta numirea lui Daniel Tudose in functia de Country Manager al Ericsson Romania si Key Account Manager pentru Ericsson Romania si Moldova, incepand cu... ...continuare.

O noua editie 'Supply Chain and Logistics Forum and Expo' organizata de BusinessMark

publicat 2024-10-07 20:00:02 (Bursa)
O noua editie 'Supply Chain  and  Logistics Forum  and  Expo' organizata de BusinessMark Sectorul e-commerce este in continua crestere in ultimii ani si a creat un mediu de inovatie la nivel de supply chain and logistics. Noul consumator si exigentele sale la nivel de CUSTOMER experience au pus o presiune in plus pe mediul de afaceri, de a... ...continuare.

Andrei Paraschiv, Deloitte: Alegerea solutiilor potrivite de management al relatiei cu clientii (CRM) pentru sectorul retail - platforme specifice sau generale? Sisteme no-code sau traditionale?

publicat 2024-08-14 11:00:21 (Ziarul-Financiar)
Andrei Paraschiv, Deloitte: Alegerea solutiilor potrivite de management al relatiei cu clientii (CRM) pentru sectorul retail - platforme specifice sau generale? Sisteme no-code sau traditionale? Andrei Paraschiv, Partener Consultanta, Deloitte Romania Experienta ne arata ca o strategie bine executata privind gestionarea relatiilor cu clientii cu ajutorul unor sisteme dedicate (CUSTOMER relationship management - CRM) poate genera transformari majore... ...continuare.

O platforma digitala de comert online face angajari in Bucuresti si Oradea

publicat 2024-08-01 21:15:12 (Puterea)
O platforma digitala de comert online face angajari in Bucuresti si Oradea Platforma digitala globala pentru comertul online Packeta Romania face angajari in Bucuresti si Oradea si a anuntat deschiderea a peste 45 de pozitii noi in mai multe departamente. La finalul anului, Packeta Romania va depasi 200 de angajati si colaboratori Noile posturi vacante sunt disponibile... ...continuare.

Clientii Bancii Transilvania aleg tot mai mult solutiile interactive de self-service cand apeleaza la Contact Center and CUSTOMER Care

publicat 2024-07-15 15:45:02 (Bursa)
Peste 50% dintre solicitarile primite la Banca Transilvania, la Contact Center and CUSTOMER Care, sunt gestionate de clienti folosind solutiile interactive BT Visual Help si BT Call Center Vizual ...continuare.

Gabriela Nistor, CEO Salt Bank: Toate bancile din Romania au inceput trendul spre digitalizare dinainte de pandemie si apoi doar a fost o accelerare. Uneori digitalul era dus la extrem la alte banci, de aceea am fost atenti la zona de suport, sa avem oameni

publicat 2024-06-18 12:30:14 (Ziarul-Financiar)
Gabriela Nistor, CEO Salt Bank: Toate bancile din Romania au inceput trendul spre digitalizare dinainte de pandemie si apoi doar a fost o accelerare. Uneori digitalul era dus la extrem la alte banci, de aceea am fost atenti la zona de suport, sa avem oameni Autor: Roxana Rosu Toate bancile din Romania au inceput trendul spre digitalizare inainte de pandemie si apoi doar a fost o accelerare. Uneori digitalul era dus la extrem la alte banci, de aceea am fost atenti la CUSTOMER support, a declarat Gabriela... ...continuare.

Bancile din Romania lucreza la o noua schema de plati

publicat 2024-06-11 19:15:07 (Income-Magazine)
Bancile din Romania lucreza la o noua schema de plati Bancile din Romania lucreaza impreuna cu Transfond la o noua schema de plati, RoPay, prin care un beneficiar va putea sa ceara bani unui platitor, a declarat Ionut Chiriac, chapter lead CUSTOMER journey, divizia Payments, din cadrul ING Bank Romania.... ...continuare.

Dacia Romania implementeaza un asistent virtual dezvoltat de catre cei de la DRUID

publicat 2024-06-11 16:45:10 (Gazeta-Sporturilor)
Dacia Romania implementeaza un asistent virtual dezvoltat de catre cei de la DRUID DRUID AI, o companie romaneasca ce a pornit ca un start-up in 2018, specializata in solutii conversationale bazate pe inteligeta artificiala, a introdus un asistent virtual pentru Dacia Romania.Constructorul autohton a cooptat serviciile celor de la DRUID AI din dorinta de a-si imbunatati... ...continuare.

Ionut Chiriac, Chapter Lead CUSTOMER Journey, divizia Payments ING: Platile instant au luat din ce in ce mai mult teren, iar accesul la fonduri este garantat in cateva secunde In Romania, din toate platile instant care se executa, peste 90% se fac in mai putin de 2 secunde

publicat 2024-06-11 14:30:18 (Ziarul-Financiar)
Ionut Chiriac, Chapter Lead <span style='background:#EDF514'>CUSTOMER</span> Journey, divizia Payments ING: Platile instant au luat din ce in ce mai mult teren, iar accesul la fonduri este garantat in cateva secunde In Romania, din toate platile instant care se executa, peste 90% se fac in mai putin de 2 secunde Autor: Mircea Nica Platile instant au luat din ce in ce mai mult teren, iar accesul la fonduri este garantat in cateva secunde In Romania, din toate platile instant care se executa, peste 90% se fac in mai putin de 2 secunde, a sus Ionut Chiriac, Chapter Lead ...continuare.

Workspace Studio: Investitiile in ergonomie si design au crescut cu circa 20%. Pentru o reamenjare completa a spatiului de birouri, costurile variaza intre 600 si 1.000 de euro per metru patrat

publicat 2024-06-04 13:45:10 (Money.ro)
Workspace Studio: Investitiile in ergonomie si design au crescut cu circa 20%. Pentru o reamenjare completa a spatiului de birouri, costurile variaza intre 600 si 1.000 de euro per metru patrat De asemenea, Workspace Studio a investit anul trecut peste 3 milioane de euro intr-un spatiu logistic de 6.000 mp situat in zona de Vest a Capitalei. Acesta permite optimizarea proiectelor ample de amenajari a caror desfasurare se intinde pe mai multe luni, pregatirea pieselor de mobilier si... ...continuare.

Walter Wolf, Schwarz Digits: "AI's rapid evolution will impact every part of digital transformation "

publicat 2024-05-31 14:15:19 (Ziarul-Financiar)
Walter Wolf, Schwarz Digits: "AI's rapid evolution will impact every part of digital transformation " Autor: Publicitate At the forefront of Germany's digital revolution, Schwarz Digits, the IT, and digital division of Schwarz Group, ensures top-tier digital sovereignty and innovation across brands like Lidl, Kaufland, and more. Even before its inception, Schwarz Group was driving digital... ...continuare.

Raiffeisen CUSTOMERs in Russia will no longer be able to make payments in dollars from June 10

publicat 2024-05-30 00:15:02 (Bursa)
* Western banks face 'significant difficulties' in the exit process from Russia The Russian subsidiary of the Austrian banking group Raiffeisen Bank International announced on Wednesday that payments initiated in dollars will no longer be available starting from June 10, the reason being the... ...continuare.

Ungurii de la MiniCRM au ajuns la un business de un milion de euro in Romania: Avem peste 500 de IMM-uri in portofoliul de clienti de pe piata locala si inca avem multe oportunitati de crestere aici

publicat 2024-05-17 18:15:16 (Ziarul-Financiar)
Ungurii de la MiniCRM au ajuns la un business de un milion de euro in Romania: Avem peste 500 de IMM-uri in portofoliul de clienti de pe piata locala si inca avem multe oportunitati de crestere aici Autor: Ioana Nita MiniCRM Software SRL, subsidiara locala a companiei ungare cu acelasi nume, specializata in furnizarea de solutii software de tip CRM (CUSTOMER Relationship Management) dedicate IMM-urilor, a inregistrat anul trecut o crestere de 35% a... ...continuare.

Romanian Contact Center Awards 2024 premiaza rezultatele de CUSTOMER Care in Era Robotilor.

publicat 2024-05-17 17:30:03 (Bursa)
In timp ce lumea de afaceri se automatizeaza cu viteze fara precedent, nevoia de conexiune umana creste. Un studiu recent Harvard Business Review arata ca 80% din directorii executivi sustin ca empatia si cultura de leadership sunt vitale pentru succesul de business. Desi AI-ul simplifica... ...continuare.

MiniCRM: 'Romania ramane tara oportunitatilor pentru noi, desi are cu un sfert mai putine IMM-uri decat Ungaria, la o populatie si suprafata duble fata de tara vecina'

publicat 2024-05-16 12:15:03 (Bursa)
MiniCRM, unul dintre principalii furnizori de solutii software de CUSTOMER relationship management (CRM) dedicat IMM-urilor din Romania a registrat anul trecut o crestere de 35% de in Romania. Fondata in Ungaria si cu acoperire europeana, MiniCRM are o... ...continuare.

QOOBISS: implementarea solutiilor e-KYC poate creste numarul clientilor operatorilor telecom cu pana la 20%

publicat 2024-05-15 15:15:09 (Libertatea)
QOOBISS: implementarea solutiilor e-KYC poate creste numarul clientilor operatorilor telecom cu pana la 20% Implementarea solutiilor de tip e-KYC (electronic-Know Your CUSTOMER) poate genera o crestere a numarului clientilor operatorilor telecom intre 10% si 20% in primele 3 luni dupa implementare. Acest procent difera in functie de eficienta procesului de... ...continuare.

QOOBISS: implementarea solutiilor e-KYC poate creste numarul clientilor operatorilor telecom cu pana la 20%

publicat 2024-05-13 10:15:04 (Bursa)
Implementarea solutiilor de tip e-KYC (electronic-Know Your CUSTOMER) poate genera o crestere a numarului clientilor operatorilor telecom intre 10% si 20% in primele 3 luni dupa implementare. Acest procent difera in functie de eficienta procesului de... ...continuare.

Razvan Patrunoiu, managing director, Concentrix Romania, furnizor global de servicii si tehnologii CUSTOMER experience ce cauta sa recruteze 24 de specialisti pe diverse roluri: Suntem prezenti in sase orase din Romania - Bucuresti, Iasi, Timisoara, Cluj, Galati si Ploiesti, cu o echipa de peste 2.500 de colegi

publicat 2024-04-23 18:30:16 (Ziarul-Financiar)
Razvan Patrunoiu, managing director, Concentrix Romania, furnizor global de servicii si tehnologii <span style='background:#EDF514'>CUSTOMER</span> experience ce cauta sa recruteze 24 de specialisti pe diverse roluri: Suntem prezenti in sase orase din Romania - Bucuresti, Iasi, Timisoara, Cluj, Galati si Ploiesti, cu o echipa de peste 2.500 de colegi Razvan Patrunoiu, managing director al Concentrix Romania. Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), furnizor global de servicii si tehnologii CUSTOMER experience (CX), care a achizitionat la finalul anului 2023 compania Webhelp - unul dintre cei mai mari... ...continuare.

Aplicatia CUSTOMER Portal lansata de Vantage Towers accelereaza eforturile de transformare digitala a Romaniei

publicat 2024-04-19 12:30:04 (Bursa)
Vantage Towers, unul dintre cei mai importanti operatori europeni de infrastructura, contribuie la accelerarea transformarii digitale a Romaniei, prin aplicatia sa inovatoare CUSTOMER Portal. ...continuare.

Aplicatia Cutomer Portal lansata de Vantage Towers accelereaza eforturile de transformare digitala a Romaniei

publicat 2024-04-19 12:15:03 (Bursa)
Vantage Towers, unul dintre cei mai importanti operatori europeni de infrastructura, contribuie la accelerarea transformarii digitale a Romaniei, prin aplicatia sa inovatoare CUSTOMER Portal. ...continuare.

Dinu Dragomir, Vodafone: IMM-urile devin tot mai constiente de importanta tehnologiei in dezvoltarea businessului si in cresterea competitivitatii; generatiile tinere de antreprenori inteleg ca tehnologia poate sa-i sustina sa treaca mai usor peste provocarile din piata

publicat 2024-04-17 13:30:29 (Ziarul-Financiar)
Dinu Dragomir, Vodafone: IMM-urile devin tot mai constiente de importanta tehnologiei in dezvoltarea businessului si in cresterea competitivitatii; generatiile tinere de antreprenori inteleg ca tehnologia poate sa-i sustina sa treaca mai usor peste provocarile din piata Autor: Cristina Bellu Apetenta si curiozitatea din ce in ce mai mare in randul IMM-urilor pentru tehnologie reflecta recunoasterea importantei acesteia in imbunatatirea afacerilor si in cresterea competitivitatii, spune Dinu Dragomir, director strategic ...continuare.

Raport SAP: Utilizatorii marilor platforme de continut se bazeaza din ce in ce mai mult pe recomandarile primite de la acestea

publicat 2024-04-15 17:00:02 (AgoraNews)
Un studiu SAP, realizat in colaborare cu experti din diverse industrii, arata ca cele mai importante 5 tendinte in CUSTOMER Experience au devenit, in ordinea importantei: Intermediarii AI (Inteligenta Artificiala), Experientele Relevante, Consumatorii devin... ...continuare.

Gabriela Nistor, Salt Bank: 'We set out to have one million CUSTOMERs after three years of operation'

publicat 2024-04-05 00:00:04 (Bursa)
* Salt Bank is the first 100% digital bank in our country, which was officially launched yesterday ...continuare.

Primul furnizor din Romania ce permite validarea identitatii la distanta pentru noile carti de identitate cu CIP

publicat 2024-03-27 15:45:09 (Income-Magazine)
Primul furnizor din Romania ce permite validarea identitatii la distanta pentru noile carti de identitate cu CIP QOOBISS, companie fintech, orientata catre automatizarea proceselor si specializata in dezvoltarea de solutii de verificare la distanta a identitatii, folosind mijloace video, actualizeaza solutia Qoobiss Identify (de tip e-KYC - e-Know Your CUSTOMER) si... ...continuare.

Ron Kaufman, fondatorul companiei UP! Your Service si guru mondial in CUSTOMER experience, revine in Romania pe 19 aprilie pentru un nou eveniment dedicat liderilor de companii

publicat 2024-03-18 10:30:43 (Ziarul-Financiar)
Ron Kaufman, fondatorul companiei UP! Your Service si guru mondial in <span style='background:#EDF514'>CUSTOMER</span> experience, revine in Romania pe 19 aprilie pentru un nou eveniment dedicat liderilor de companii Autor: Cristina Bellu Ron Kaufman, fondatorul companiei UP! Your Service si guru mondial in domeniul cresterii calitatii serviciilor pentru clienti si in crearea unei culturi a serviciilor in companii, va veni si anul acesta la Bucuresti, in cadrul unui eveniment organizat pe 19 aprilie de... ...continuare.

Dupa trei experiente internationale, Roxana Monica Vilcu se intoarce in tara si preia rolul de Country Manager la 4Service Group

publicat 2024-03-07 14:00:06 (Bursa)
4Service Group, compania internationala de cercetare in furnizarea de servicii de CUSTOMER experience si facility management, are un nou Country Manager in Romania - Roxana Monica Vilcu. ...continuare.