Dana Dima a declarat, intr-o conferinta de presa, intrebata despre posibilitatea ca ponderea operatiunilor sa scada in sucursale si sa creasca pe zona online, ca in cazul BCR va exista "atat parte umana, cat si parte digitala si ca aceasta proportie va fi 50-50".    "Digitalul e construit de oameni si trebuie sa construim impreuna. Nu exista decizii si emotie in zona digitala, pentru ca emotia umana nu poate fi transmisa mai departe. Oamenii vor avea rolul extraordinar de important de a consilia si educa. Digitalul ne va ajuta mult sa fim eficienti si rapizi si sa putem accesa serviciile de oriunde", a afirmat vicepresedintele din cadrul BCR Dana Dima.   Ea a dat ca exemplu o persoana care a plecat din Romania si care poate accesa de la distanta un fond de pensii.    "Daca detine o carte de identitate, chiar daca nu poate veni in Romania, acea persoana poate accesa un produs de pensii de la distanta. Lucrul acesta daca il discutam in urma cu 15 ani ati fi spus ca este un lucru SF, care nu se poate intampla. In ultimii cinci ani vorbim de un efort fantastic de investitii, dar in acelasi timp si de educatie. Faptul ca 90 la suta din produsele si serviciile noastre sunt in mediul digital si accesate de catre clienti cred ca spune foarte mult", a adaugat Dana Dima.   Cat priveste perspectivele de crestere in zona bancara in noul an, vicepresedintele BCR Dana Dima sustine ca se observa un trend pozitiv.   "Intram intr-un alt ciclu economic care poate oferi si alte perspective decat doar cele de pesimism. Ma refer si la tineri si vedem ca sunt foarte dornici sa ramana in Romania si sa construiasca, dar pe ansamblu vedem inceputul anului intr-un trend pozitiv. Nu vrem sa spunem ca totul va fi perfect, dar noi oferim stabilitate si incredere", a spus reprezentantul BCR.   Vicepresedintele BCR Dana Dima a participat, la Iasi, la deschiderea unei noi surcursale in centrul municipiului, prezentand totodata detalii despre campania comerciala "Alege bine pentru tine", initiata de BCR. Articolul Dana Dima, vicepresedinte in cadrul BCR, despre viitorul sectorului bancar: Va exista atat parte umana, cat si parte digitala, iar aceasta proportie va fi 50-50. Digitalul e construit de oameni si trebuie sa construim impreuna apare prima data in Money.ro.

citeste mai mult...